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发布日期:2024-06-07 06:36 点击次数:108
4月26日上昼,受广东北部和西南部等地强降雨影响,为确保游客列车开动安全,铁路部门对京九线、广深线、杭深高铁等涌现个别区段选定限速开动圭表,路过上述涌现的部分列车将出现不同进度的误点。同期,为尽快收复运载程序,临时停运10余趟列车。
近期暴雨时常,联系部门根据本色情况动态诊疗,当令选定加开、收复开行等圭表,应承游客安全出行需要。各大车站将动态增多退改签窗口,简单游客线下办理退票、改签业务。
法例4月26日10时,对路过杭深高铁、广深城际的D7164、D7312、C7050、C7062、C8008、G6326/7/6次等动车组列车停运。26日至27日,对路过京九铁路10趟普速游客列车停运。
铁路部门温馨辅导
· 购票时提交搭车东说念主准确手机号码,并保抓通讯指引,以便实时收受铁路出行办事信息。
· 在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站搭车日历起30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站东说念主工窗口办理全额退票手续,因列车停运导致的退票不收取退票费。
·现款支付、还是打印报销字据的游客自退票之日起180天内(含当日),抓购票时使用的有用身份证件原件至铁路车站窗口交陈述销字据,领取票款。
· 不要短时天职聚合到各大火车站窗口办理退票,以免火车站东说念主员高度聚合。
· 合理安排出行计算,密切眷注“广州铁路”官方微博、微信发布的公告信息,或通过铁路12306APP、12306客服电话持重了解列车诊疗资讯,以便合理安名次程。
(总台记者 郑连凯 魏星)开云体育